プライバシーポリシー

競馬与一（以下「当サイト」といいます。）は、当サイトが提供するサービス「与一」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に定める個人情報をいいます。
本サービスにおいて取り扱う可能性がある情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、アカウント情報、契約情報、決済に関する情報、利用履歴、端末情報、アクセスログその他特定の個人を識別できる情報が含まれます。
なお、当サイトは、通常、クレジットカード番号、セキュリティコードその他のカード情報を直接取得、保存または保有しません。
決済に必要なカード情報は、各決済事業者のシステム上で取り扱われます。

第2条（個人情報の取得方法）

当サイトは、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。

1. 会員登録・契約申込み時
   ユーザーが会員登録、商品購入またはサブスクリプション契約の申込みを行う際に入力する情報を取得します。
   例：氏名、メールアドレス、請求先情報に関連する情報
2. お問い合わせ時
   お問い合わせフォーム、メールその他の方法により、ユーザーが入力または送信する情報を取得します。
   例：氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
3. 本サービス利用時
   ユーザーが本サービスを利用した際に、以下の情報を取得する場合があります。
   例：IPアドレス、アクセス日時、閲覧したページ、使用端末、OSの種類およびバージョン、Webブラウザの種類およびバージョン、Cookieその他の類似技術に関する情報、アクセスログ、サービスの利用履歴
4. 決済事業者・外部サービスからの取得
   決済処理、契約管理またはサービス提供のため、決済事業者その他の外部サービスから、必要な範囲で情報を取得する場合があります。
   例：決済結果、取引識別情報、決済日時、支払状態、契約状態、サブスクリプションID、次回更新日、契約終了日、返金または解約に関する情報

第3条（個人情報の利用目的）

当サイトは、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営および管理のため
2. 会員登録、本人確認およびアカウント管理のため
3. 商品の購入確認および契約管理のため
4. ライセンスの発行、更新、停止および管理のため
5. Webサイトおよびアプリにおける利用権限の確認のため
6. サブスクリプション契約の状態確認のため
7. 料金の請求、決済処理、入金確認および返金処理のため
8. 自動更新、支払失敗、解約および契約終了の管理のため
9. ユーザー本人確認および不正利用防止のため
10. お問い合わせ、サポートおよび通知連絡への対応のため
11. 本サービスの障害対応、保守および安全性向上のため
12. 本サービスの改善、品質向上および利用状況の分析のため
13. 契約状態が変更された場合に、ライセンス管理担当者またはライセンス管理システムへ通知するため
14. 法令、利用規約、契約条件その他のルールに基づく対応のため
15. 紛争、トラブル、不正利用その他の問題への対応のため
16. 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条（ライセンス管理に関する情報連携）

当サイトでは、ライセンスの発行、契約状態の確認および利用権限の管理のため、契約者の情報をライセンス管理システムへ提供または送信する場合があります。
送信される情報には、以下の情報が含まれる場合があります。

• 契約者のメールアドレス
• 顧客ID
• サブスクリプションID
• 契約プランまたは商品名
• 契約状態
• ライセンスの有効・無効状態
• 課金間隔および課金単位
• 次回更新日
• 契約終了日
• 契約状態が変更された日時

契約状態が変更された場合、上記の情報を電子メールまたは添付ファイル等の方法により、ライセンス管理担当者へ送信する場合があります。
当サイトは、ライセンス管理に必要な範囲を超えて、カード番号、セキュリティコード、決済用パスワード、APIキーその他の秘密情報をライセンス管理担当者へ送信しません。

第5条（第三者提供および業務委託）

当サイトは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
5. ユーザー本人が同意した場合
6. 事業の承継等に伴って個人情報が引き継がれる場合
7. 決済、サーバー運用、メール送信、アクセス解析、ライセンス管理その他の業務を委託するため、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合

当サイトが業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合、委託先の選定、契約、必要な監督その他の安全管理措置を講じます。

第6条（決済事業者の利用）

当サイトでは、決済処理、請求、返金、不正利用防止およびサブスクリプション契約の更新処理のため、PayPalその他の決済事業者を利用する場合があります。
現在、PayPalの利用および継続課金機能については、決済事業者による審査および承認を前提として導入を予定しています。
利用可能な決済事業者および決済方法は、決済事業者の審査・承認、契約条件、技術的な対応状況その他の事情により変更される場合があります。
決済に必要な情報は、各決済事業者のプライバシーポリシー、利用規約その他の定めに従って、各決済事業者のシステム上で処理されます。
当サイトは、通常、クレジットカード番号およびセキュリティコードを直接保存または保有しません。

第7条（外部サービスの利用）

当サイトは、本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用する場合があります。

1. PayPal

当サイトでは、決済処理、請求、返金、不正利用防止およびサブスクリプション契約の更新処理のため、PayPalを利用する場合があります。
PayPalによる個人情報の取扱いについては、PayPalのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

2. Google Analytics

当サイトでは、サイトの利用状況の把握、サービス改善および品質向上のため、Google Analyticsを利用する場合があります。
Google Analyticsは、Cookie、端末情報、アクセス情報その他の情報を利用して、当サイトの利用状況を分析する場合があります。
Google Analyticsによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシー、Google Analyticsの利用規約その他のGoogleが提供する説明をご確認ください。
ユーザーは、ブラウザの設定、端末の設定またはGoogleが提供するオプトアウト機能により、Cookie等の利用を制限できる場合があります。

3. その他の外部サービス

当サイトでは、サーバー、メール送信、アクセス解析、アプリ運営、認証、決済、ライセンス管理その他の目的で、外部サービスを利用する場合があります。
利用する外部サービスが変更された場合は、必要に応じて本ポリシーまたは本サービス上の表示を更新します。

第8条（海外に所在する外部サービスの利用）

当サイトが利用する外部サービスの中には、国外に所在する事業者が提供し、または国外のサーバーで情報を処理するものがあります。

この場合、各外部サービスの提供、決済処理、契約管理、アクセス解析、アプリ運営その他の目的に必要な範囲で、当該外部サービスの事業者により個人情報が取り扱われる場合があります。

各外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシー、利用規約その他の公表情報をご確認ください。

第9条（個人情報の安全管理）

当サイトは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざんその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

安全管理措置には、以下のような対策が含まれます。

• 個人情報を取り扱う者の制限
• アカウントおよび管理画面のアクセス制御
• パスワードおよび認証情報の適切な管理
• SSL等による通信の暗号化
• 不要となった情報の削除
• 外部委託先の選定および監督
• 不正アクセス、障害および漏えい等が発生した場合の対応

第10条（個人情報の保存期間）

当サイトは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が必要な期間に限り保存します。
情報の種類に応じた保存期間の目安は、以下のとおりです。

• アカウント情報：アカウントが有効である期間および退会後の合理的な期間
• 契約情報：契約管理、サポート、紛争対応および法令上必要な期間
• 決済・請求情報：決済、請求、返金、問い合わせ対応および法令上必要な期間
• お問い合わせ情報：お問い合わせへの対応および記録管理に必要な期間
• ライセンス管理情報：ライセンスの発行、契約状態の確認および問い合わせ対応に必要な期間
• アクセスログおよび解析情報：各外部サービスの設定および利用目的に必要な期間

保存期間を経過した情報は、復元できない方法による削除、匿名化その他適切な方法により処理します。
ただし、法令上保存義務がある情報、紛争対応に必要な情報その他正当な理由がある情報については、必要な期間保存する場合があります。

第11条（Cookie等の利用）

当サイトでは、以下の目的でCookieその他の類似技術を使用する場合があります。

• ログイン状態の維持
• セッションの管理
• ショッピングカートおよび購入手続の維持
• 決済処理
• 利便性の向上
• アクセス解析
• サービスの改善
• 不正利用の防止

ユーザーは、ブラウザまたは端末の設定によりCookieを拒否または削除できます。
ただし、Cookieを無効にした場合、ログイン、購入、決済その他の本サービスの一部機能が正常に利用できないことがあります。

第12条（ユーザーによる開示等の請求）

ユーザーは、当サイトが保有する自己の個人情報について、個人情報保護法その他関係法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他の請求を行うことができます。
請求を行う場合は、本人確認に必要な情報を添えて、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
当サイトは、本人確認を行ったうえで、法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。
ただし、法令上保存義務がある情報、他人の権利利益を害するおそれがある情報、その他法令上対応できない情報については、請求に応じられない場合があります。

第13条（未成年者の利用）

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
未成年者が法定代理人の同意なく本サービスを利用していたことが判明した場合、当サイトは、当該契約または利用を停止または取り消す場合があります。

第14条（本ポリシーの変更）

当サイトは、法令の変更、本サービスの内容変更、利用する外部サービスの変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点、または当サイト上で別途定めた時点から効力を生じます。
重要な変更を行う場合は、当サイト上での告知、登録メールアドレスへの通知その他適切な方法によりお知らせします。

第15条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名：競馬与一
代表者：藤田謹也
所在地：茨城県守谷市松前台1-15-16 さくらハイツ101
メールアドレス：info@keiba-yoichi.com
お問い合わせフォーム：https://keiba-yoichi.com/contact/